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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

01¿Qué hace GeoDog?

Mide cómo aparecen tu marca o una palabra clave en las respuestas de asistentes de IA como ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity. Te muestra qué marcas se recomiendan, en qué preguntas te adelantan tus competidores y en qué fuentes se apoya la IA.

02¿Qué diferencia hay entre una consulta de marca y una de palabra clave?

La consulta de marca mide si la IA te recomienda cuando alguien pregunta por tu categoría, y da una proporción como «en 8 de 12 respuestas válidas». La consulta de palabra clave muestra qué marcas recomienda la IA sobre un tema; sin una marca objetivo, no genera puntuación de marca.

03¿Las 3 primeras consultas son gratis de verdad?

Sí. No necesitas tarjeta de crédito ni registro. Un análisis que falla por completo no consume tu cupo.

04¿Qué fiabilidad tienen los resultados?

Cada resultado se basa en respuestas reales guardadas y se muestra con su denominador. Las respuestas de la IA son variables; por eso siempre indicamos el tamaño de la muestra, la fecha y el modelo. Tienes los detalles en la página de metodología.

05¿GeoDog mejorará mi posición?

GeoDog es una herramienta de medición y análisis; no garantiza ninguna posición. Te propone oportunidades basadas en evidencia, y tú decides cuáles aplicar.

06¿Qué mercados e idiomas admiten?

La interfaz está en turco, inglés, francés, ruso y español. El mercado analizado y el idioma de respuesta de la IA son independientes del idioma de la interfaz: por ejemplo, con la interfaz en español puedes analizar el mercado turco con respuestas en turco.

07¿Cómo se protegen mis datos?

Los datos de cada proyecto pertenecen a tu espacio de trabajo y el acceso se controla por roles en el servidor. Las claves de API solo se guardan en el servidor. Tienes los detalles en la página de seguridad.

08¿Necesito registrarme para el plan gratuito?

No. Para ver tu primer resultado no pedimos registro ni tarjeta de crédito. Si quieres guardarlo y volver más tarde, puedes crear una cuenta; tu análisis gratuito se trasladará a ella.

09¿El plan de 3,99 US$ incluye de verdad la comparativa de competidores?

Sí. En el plan Inicial, tu marca objetivo y 3 competidores que elijas se comparan lado a lado sobre el mismo conjunto de preguntas. No es una vista previa: es el plan en sí.

10¿En qué plan está el informe PDF mensual?

En Profesional (7,99 US$) y superiores. El informe solo se genera a partir de análisis reales y comparables; si no hay datos suficientes, el informe lo dice claramente.

11¿En qué moneda cobran?

En dólares estadounidenses (USD). Los pagos, los impuestos y la facturación los gestiona Polar, nuestro vendedor registrado (merchant of record), que cobra en USD. Cualquier importe que veas en tu moneda local es aproximado y puede variar según el tipo de cambio y tu banco.

12¿Puedo cancelar?

Sí, cuando quieras. Tu suscripción sigue activa hasta el final del periodo y tus datos no se eliminan.